Política de envio

Atualização: 1 de outubro de 2026.

Entregas em Portugal

As encomendas são enviadas apenas para moradas em Portugal. As opções disponíveis, portes e estimativa de entrega são apresentados no checkout de acordo com a morada e os artigos, antes de pagar.

Preparação e entrega

As peças prontas e as peças feitas por encomenda podem ter prazos diferentes. Consulte a disponibilidade e o prazo indicado na ficha da peça. Nas personalizações, a Linelvas confirma previamente o prazo de produção. Esse prazo acresce ao transporte. Na ausência de outro prazo acordado, aplica-se o prazo legal de entrega.

Receberá uma confirmação de encomenda por e-mail. Quando o envio for registado, será enviada a informação de expedição e, se o serviço escolhido o disponibilizar, o número de acompanhamento.

Atrasos ou danos

Se uma encomenda não chegar dentro da previsão ou apresentar danos, contacte admin.linelvas@gmail.com com o número da encomenda. A Linelvas acompanha a situação com a transportadora. A utilização de uma transportadora não afasta os direitos do comprador perante a loja.